Frequently Asked Questions
¿Que equipamiento se requiere?
Recomendamos un equipó con Windows 11 / 10 / Server, una conexión estable a Internet y un navegador web actualizado. Recomendamos contactarnos para evaluar sus equipos.
¿Necesito conexión a internet para usar el software??
No para utilizar el sistema XPyME, pero sipara realizar Facturas Electronicas, se requiere conectividad estable para su correcto funcionamiento.
¿El software permite realizar facturas electrónicas?
Nuestra aplicación emite facturas electrónicas mediante la integración directa con los servicios web de ARCA.
¿Se puede imprimir o enviar los comprobantes por email?
Si, el software permite imprimir los comprobantes y enviarlos por email o grardarlos en PDF. Formato A4 o Ticket 80mm. Con cualquier impresora y/o marca
¿Puedo utilizar lector de código de barra?
Si, es posible utilizar lector de código de barra, de cualquier marca y modelo, recomendacion solo USB. El software genera sus propios código de barra identificatorio para cada artículo.
¿Permite operar con múltiples sucursales y puntos de venta?
Si, el software permite operar con Sucursales, con multiples Puntos de Venta, multi Empresas y multi Depositos.
¿Hay contrato de permanencia?
No. El servicio es mensual y podés dar de baja en cualquier momento avisando con 30 días de anticipación. No te atamos por plazos mínimos.
¿Podemos migrar Bases de Datos desde otro sistema?
Sí. Te entregamos plantillas de Excel preparadas para importar Clientes, Proveedores, Artículos, Marcas, Rubros, Empleados, Bancos, Medios de Pago y Listas de Precios.
¿Tienen Capacitación?
Sí. La capacitación inicial forma parte del proceso de implementación vía Meet. Tambien contás con Videos Tutoriales con todas las funcionalidades.
¿Tiempos de implementación?
Depende del volumen de datos a migrar y de la cantidad de sucursales. La Licencia se pone en marcha en pocos días hábiles. Enviamos los Excel de carga, Instalamos el sistema, Importamos los Excel al XPyME, Capacitamos.
¿Hay Soporte Tecnico post venta?
El Soporte Tecnico y Mesa de Ayuda es de lunes a viernes de 9 a 17 hs y Guardias fueras de esos horarios solo por temas de Facturación. Nuestro Soporte es sin Tickets, es directo por WhatsApp y conversas directamente con uno de nuestros Tecnicos.
¿Como es el tema del abono?
Se paga mensualmente, del 1 al 10 de cada mes. Si un mes no se registra el pago, el servicio se suspende hasta regularizar.
20 años de experiencia en la Gestión y Administración Comercial, Asesoramiento y Capacitación.
Nuestro equipo esta formado por profesionales en sistemas y administración, orientados a la optimización del control de procesos.
Con una trayectoria en la innovación y el diseño, MH Software Argentina está en el camino en la prestación de soluciones de software de fácil uso para la gestión comercial, introduciendo la administración, gestión de Stock y Paneles de analisis (Dashboard) enun mismo circuito.
Al contratar nuestros servicios, los clientes se liberan de la necesidad de contar con personal técnico especializado para el mantenimiento de los datos. Una conexión a Internet es suficiente para acceder a nuestros servicios. Esta solución facilita una transición rápida desde los sistemas actuales sin incurrir en costos exorbitantes ni pérdidas de tiempo, aprovechando nuestra vasta experiencia de más de 20 años en la implementación de sistemas.
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